第四十六回: 市场主导( A NEW DOMINANT)
营销之父彼得克鲁克( PETER DRUCKER )说过这么一句话, if we wan to know what a business is we have to start with its purpose , there is only one valid definition of business purpose : to create a customer . it is the customer who determine what a business is . For it is the customer , and he alone, who though being willing to pay for a good or service , converts economic resource into wealth ,things into goods. What the business thinks it produces not of first importance --especially not to the future of the business and its success . what the customer thinks he is buying , what he consider “value” is decisive , because it is the purpose of business to create a customer, the business enterprise has two --ad -only two -business functions: marketings and innovation.( 如果我们知道生意起源于它的动机, 那么定义动机的目的就是创造客户, 决定生意的就是客户自己, 在他自身的状况下, 他宁愿付钱购买相应的服务或者产品, 然后转化相应的经济资源为自己的财富和物质,生意的重要性来源于购买过程中,他认可的价值是独一无二的, 然后在这个过程中就创造了客户本身, 企业只有两个功能: 市场和创兴。
想想上面的话, 我们知道, 生意是建立在客户的基础上, 以及由此引发的资源配给和配额最大的价值比, 基于这个论调, 德鲁克没有说营销部门, 更确切的说是基于营销更多的边际线,因此我们可以推断营销的定义: 市场营销是创造, 传递,传播和交换的供应链行为, 这种互动的是基于和消费者,客户, 合作伙伴产生的相应的流程和模型。
这个概念十分的广泛, 因为我们涉及到了战略, 这种战略的营销定位作为分配的核心资源贯穿到企业的各个环节中; 营销是一个消费的行为主体, 和一套套的流程和过程构成的, 因此营销是一个动态的平衡体, 不仅仅是一个组织部门; 变化的广泛性聚居于股东之间的价值的形成, 沟通, 传递和交换;
王森略微解释了一下, 孙剑,冰儿 和阿水他们聚在一起聚精会神的听, 他们的眉头紧凑,显然抽象的理论让他们很困惑。
王森道:“我这样举例把, 当你哪天想去斗地主的时候, 庄家手上的牌就是规矩, 万一没有规矩, 当新的庄家出现的时候, 也就是这个规矩。 在这个过程中, 有些人输的一败涂地, 就会发脾气,杀红了眼, 更有甚者拔了刀直到输的干净彻底。 我记得有次孙剑去斗地主, 输了就说对方的规矩不成规矩,好像是你的学弟吧, 当时你愤怒的时候, 你的学弟吓得脸都白了 , 说道不要因为这点小事来伤和气, 他们赢的钱都是为了给大家买零食吃, 然后他又贴了300块来请大家吃饭。”
大家逗哈哈大笑, 孙剑脸羞得脸红, 冰问道:“这样赌法 ,那不是发财了吗? 这就是营销呀。”
王森向冰儿道,“ 给我看看李燕的信息, ”
冰儿顺手递给王森关于李燕的最近信息, 标题为“ 苦闷----”,以下摘取部分:
“这几天苦闷,因为实在憋不住,对,这就是我现在的心情,无处发泄,所以只能在陌生的空间吐槽:毕业六年年了,忽然发现,选错了专业,不可思议的是又是海归, 更没在适当的时机找到男朋友的大龄女青年,加上最近的公司的人事变动, 几乎无路可走。而这一切,固然有我自己的因素, 有和同事之间的不快, 但是更多的是与我的海归背景有脱不开的干系。
说到这里,有的朋友要笑了,海归, 纽约,沃顿商学院英语文学专业, 这不是高薪水排行榜上有名的门槛吗?是啊,当年各个媒体都在聚焦沃顿商学院,比如注明经济学家*, 垃圾债券之王”迈克尔·米尔肯(Michael Milken)和SAC Capital投资公司创始人史蒂文·科恩(Steven Cohen),即便今天,很多人想破头的要进入这所门槛, 看看统计的薪水平均值, 毕业生就有15万美元的年薪, 媒体一样的聚焦, 可是有谁会知道我在公司里的默默无闻。 。。。。。
入大学,半分高亢半分瑟瑟,十二前的中国还远没有今天这么国际化,去过美国留学的人也没有那么常见。于是,我们一群人带着憧憬开始了留学之旅。 因为好莱坞的关系, 我爱上了英语语言文学,学的也不亦乐乎。此外,因为父母小有积蓄 , 父母担心国内的教育环境不好, 所以给我安排了读研的目标,风风火火的热情后, 就投入到考研队伍,然后不怎么费力就进入到沃顿商学院。
噩梦也是从这里开始的。四年的本科学习,三年的考研, 一方面乐乎在英美语言文学中,一方面投入在对研究生工作后的憧憬里,缺唯独忽视了工作这人生的终极目的,直接导致了现在的悲剧,低头从默默无闻的小公司干起。
11年毕业之时,恰恰是国际金融危机后经济复苏的时间段,看到很多回国的学弟们都混得很好, 深处纽约的我也深受感染,当时竟然傻儿巴叽没意识在投行的工作背景,,整日里嚷嚷着要回国,而且直接回国,于是挨到了毕业硬是没就业,这既是现状。 工作4年之余积累一部分客户, 但是因为公司的人事调动 , 这几天一直没睡好, 眼睛红肿肿的。。。。。。。