钱楚越来越有强烈的感觉,这位周先生真的很关心她的个人以及家庭情况。
她微笑着回答:“都是上班工作,只要是工作,就没有不辛苦的,端看承受的压力大小而已。我相信周叔叔在一开始工作的时候,也和我们一样,不管从事什么工作,都有压力的。做销售或许要难一点,不过保险销售权就是为了自己奋斗,想要做的好,就努力一点,勤奋一点。不在乎金钱,可以稍稍偷懒。些。”
“你父母都不管你?他们就……没有劝你不要做这个?”周策十分操心的模样。
钱楚低头沉思了下,才开口:“我父亲走得早,我高中时他出意外走了。我母亲小学没毕业,再操心也帮不上我什么忙,我还有弟弟,年纪也小,家里没有其他收入来源,我要是不努力,他们都得饿死。保险是一份拼搏就会有回报的事业,而对购买保险的客户来说,也是对他们的一种帮助。这种惠人利己的工作,我真的觉得很好。”
周策点头,“明白了。看着你年纪不大,却很懂事,这么说,你家里其实你就是你母亲和你弟弟的收入主要来源,你要是没了收入,他们就可能得饿死。所以,对你母亲来说,根本不存在劝不劝,舍不舍得的事。穷人孩子早当家,可怜呐!”
钱楚:“……”
周策感叹完,又兴致勃勃的问:“我听人说啊,现在的销售无所不用其极,就导致有些心怀不轨的客人挑出不三不四的要求,小姑娘,你长的这么漂亮,你遇到过吗?”
钱楚顿时微笑道:“各行各业,其实都会遇到些形形色色的人,这种人肯定有,或许是我运气足够好,又或许是我不够聪明,没有明白对方话中的意思,我到现在,遇到的人都很好。很有礼貌,很尊重销售,也从来不会歧视卖保险的人。我刚做保险的时候,遇到过追求者,他希望通过买保险的方式,成为我的男朋友和第一个客户,其他都很好。”
“你拒绝了?通常遇到这种情况,你都是怎么拒绝的?”周策问:“毕竟对销售人员来说,客户是上帝嘛。不怕得罪客人?”
钱楚脸上的笑容更盛:“当然害怕。但是目的性太强的交易方式,并不会长久,对方能用这样的方式来要挟你,那么在遇到其他的问题的时候,也会用同样的方式处理。这种人本身的目的我就不会希望,与其被别人要挟,不如一开始就不接受。我记得我当时跟对方说,我的感情必须来至于内心,我的交易必须因为我的真诚和客户的信任而达成,哪怕对方不够买保险,我也愿意成为他的朋友,但不管对方是否购买保险,我都不愿意交易我的感情。”
周策拍拍手:“说得好!就应该这样!”
钱楚觉得不能再被这位奇怪的周先生牵着鼻子走了,她主动问:“周叔叔您和您的家人现在有家庭健康保险吗?”
周策想了想说:“我跟我老婆都没有,”他看了钱楚一眼,“我儿子有没有不确定。你做保险销售,有没有谈了一半,生意谈不成的?”
“当然有了。”钱楚笑着说:“还有已经购买,但是又退保的,还有些买了好几年也退保的。已经有时候觉得很可惜,但是客户退保的时候大多很坚决,不听劝。也有一些一时没想通要求退保,跟对方解释之后又不退的。各式各样的客户都有的。”
周策又点头:“你看看,我这个年纪要是买保险,要怎么购买?”
钱楚想了想,回答:“冒昧的问一句,周叔叔今年多大?有六十岁吗?”
周策说:“快了,还差两年就六十了。”
“其实,普通家庭必须购买健康险的原因是大多家庭没有积蓄,在需要看病的时候拿不出钱,保险就是让他们用小钱治大病。而对于经济状况特别好的人来说,保险公司一次性的几十万赔偿价值不大。再一个,周叔叔的年纪和身价,如果购买健康险的话,费用非常高,低于一百万的意义都不大。”钱楚不好意思道:“我并不是说周叔叔年纪大一点,价值就小一点,相反,我觉得周叔叔为文苏这么多工人和家庭提供了那么岗位,价值远远大于我们这些普通人。只是购买保险方面来说,周叔叔现在买健康险不是很划得来……”
周策呵呵笑着说:“我明白你的意思了,你绕了一圈就是想告诉我。我年纪大了,要是买你的保险可能不划算,你怕我嫌贵,不敢直接让我买。”
钱楚不好意思的低头:“虽然我一直觉得,不管什么人,购买保险都是必要的,只要经济状况允许,都应该买一点,但是更怕我胡乱推荐,让对方觉得我眼里只剩下钱,为了赚自己那点钱,做人的基本底线都没了。其实我说实话,周叔叔的经济条件是完全可以购买的,我只是觉得价格太贵,同样的保费,其他人只需要五六千七八千,您可能需要万把块钱,虽然您钱多,那也不能不拿您辛苦赚来的钱不当钱使呀。”
周策一边笑着,一边伸手指了指钱楚:“这话我爱听。谁都钱都不是大风刮来的,得懂得心疼别人的钱。这样才能让人感觉到你的真诚。你刚刚不是说了,你周叔叔我的经济状况好,不差那点钱,那就买一点,意思一下。”
钱楚:“……”
这意思一下是什么意思?
“周叔叔,您的意思,你和阿姨都要做一份健康险?”钱楚有点傻眼,难道有钱人都是这种不拿钱当回事的?
“对啊,要不然你说半天,我还不买,你多沮丧?不是白跟老头唠叨半天了?买!”
钱楚顿时哭笑不得:“周叔叔,我没关系的。您不用因为我就一定要强行买一份您不需要的东西……”
“我需要啊,”周策笑呵呵的说:“我也会生病啊,我又不怕钱多,要是哪天生病了,保险公司给我花钱,我自己的钱放在银行里,那不是很好吗?”
钱楚第一次遇到这样的客户,有的摸不着头脑,好在心里素质还不错,立刻说:“好的周叔叔,既然您这样说,那我回去就替您和阿姨各自做一份,回头麻烦您把您和阿姨的身份信息发我一下。”
周策立刻说:“我现在就发给你。”